Kit de ferramentas de arquivos do Freelancer — Formatos que todo cliente espera e como entregar

Propostas, faturas, relatórios, contratos — entregue sempre em PDF, a menos que o cliente solicite especificamente um formato editável. Um PDF tem a mesma aparência em todos os dispositivos, não pode ser editado acidentalmente e grita “profissional”. O envio de um documento do Word corre o risco de o cliente ver uma formatação quebrada porque possui fontes diferentes instaladas.

Para faturas, sempre em PDF. Para contratos, PDF com campos de assinatura, se possível. Para relatórios, PDF com índice. Para propostas — isso é importante — guarde o DOCX original e envie o PDF. Se quiserem discutir mudanças, você edita o DOCX e envia um novo PDF. Nunca dê a um cliente a versão editável da sua proposta.

Para uso na web (redes sociais, sites, e-mails): JPG com qualidade de 85% para fotos, PNG para gráficos com texto ou transparência. Redimensionar para as dimensões desejadas - não envie uma foto de 5.000 px de largura para um banner de site exibido em 1.200 px. Isso desperdiça largura de banda e parece que você não entende a entrega na web.

Para impressão: entregue na maior resolução que você tiver, mínimo de 300 DPI no tamanho final da impressão. TIFF ou JPG de alta qualidade. Para logotipos, inclua sempre o formato SVG (vetor) — ele pode ser dimensionado para qualquer tamanho sem perda de qualidade. Se o cliente disser “Preciso do logotipo do meu cartão de visita” e você enviar um JPG de 200x200 pixels, receberá um e-mail frustrado.

Para áudio (podcasts, narrações, música): entregue MP3 a 320 kbps para distribuição final, WAV para qualquer coisa que o cliente precise editar posteriormente. Se eles não especificarem, envie ambos – um arquivo mestre WAV e um MP3 para facilitar a visualização. Para vídeo: MP4 com codificação H.264 é o padrão universal. Ele toca em todos os lugares. Renderize na resolução que você gravou (geralmente 1080p ou 4K) e informe ao cliente o tamanho do arquivo antes de enviar – ninguém quer baixar um arquivo surpresa de 5 GB.

Todo freelancer ouve isso. O cliente não consegue fazer upload do arquivo, o e-mail é devolvido ou o CMS antigo tem um limite de 2 MB. Não comprima cegamente - pergunte para que serve. Para uso na web: compactar imagens e redimensione para as dimensões reais de exibição. Para e-mail: compactar PDFs ou forneça um link para download. Para redes sociais: redimensione para as dimensões recomendadas pela plataforma.

A maneira como você nomeia seus resultados é mais importante do que a maioria dos freelancers imagina. Um arquivo chamado 'final_v3_revised_FINAL2.pdf' não diz nada de útil ao cliente. Use uma convenção de nomenclatura consistente: nome do projeto, tipo de entrega, data e número de versão. Por exemplo, 'AcmeCorp-Logo-2026-03-v2.pdf' comunica imediatamente qual é o arquivo, a quem ele pertence e qual é a versão.

Crie uma estrutura de pastas dedicada para cada cliente: uma subpasta para arquivos de origem (formatos editáveis ​​que você mantém), uma para entregas (formatos finais que você envia) e uma para materiais de referência fornecidos pelo cliente. Quando um cliente voltar seis meses depois solicitando uma revisão, você encontrará tudo em segundos, em vez de vasculhar uma pasta desordenada de downloads.

Documentos: PDF para entrega, guarde o DOCX para você. Fotos/imagens: JPG para web (85% de qualidade, dimensões corretas), resolução total para impressão. Logotipos: SVG + PNG (fundo transparente) + JPG (fundo branco). Áudio: WAV (master) + MP3 (visualização/distribuição). Vídeo: MP4/H.264 na resolução original. Sempre: Nomeie os arquivos claramente ("ClientName_ProjectName_v2_final.pdf"), nunca "final_FINAL_v3_realfinal.pdf"). Envie arquivos via link da nuvem com mais de 10 MB.